为凝聚群团组织工作合力，精准对接新就业形态劳动者多元化需求，9月25日上午，东西湖区委社会工作部、区总工会、区科协、团区委、区妇联、区残联、区红十字会、区文明办、区城管执法局、区应急管理局等12家单位，联合长墩堤社区工会，在长墩堤社区户外职工爱心驿站开展“群团携手进驿站，服务群众到一线暨全国科普月”活动。活动聚焦快递小哥、外卖配送员、网络主播、网约车司机、环卫工人等群体，将暖心服务与保障送到劳动者身边。

趣味科普开讲，干货知识获点赞

活动开场，武汉市粘接学会理事长、湖北大学化学化工学院实验中心主任胡高平带来专题科普讲座。他摒弃传统枯燥理论，以“胶粘剂”为核心，结合新业态劳动者工作生活场景，用图文并茂的案例和通俗语言，讲解胶粘剂在金属修补、瓷砖修复、屋面防水等日常场景的应用，同时融入健康养生、安全防护、信息技术等实用知识。“平时风里来雨里去，根本没时间系统学这些专业知识，今天的讲座把生活中常用到的胶粘剂品种和适用范围讲得很透彻，既全面又实用！” 外卖员小李听完讲座后，忍不住向身边同事分享收获。

科普集市上线，多元服务暖人心

讲座结束后，“科普集市”正式开启。各单位围绕新业态劳动者需求，设置多个特色服务摊位，打造出“一站式” 服务综合体。

在法律咨询摊位前，专业律师针对劳动合同签订、工资支付纠纷、工伤认定赔偿等高频问题，为劳动者提供一对一解答。一位快递小哥咨询配送途中交通事故责任认定，律师结合案例细致分析，让他明确维权方向，“懂了法，以后遇到问题心里就有底了”。

高强度工作带来的压力不容忽视，心理咨询摊位为这些终日奔波的身影提供了一个难得的“心灵加油站”。心理咨询师化身“心灵陪伴者”，通过倾听疏导，帮助网络主播、外卖员等缓解工作压力。“每天对着镜头要保持最佳状态，压力特别大，聊完之后感觉心里轻松多了，对工作也更有信心了。”主播小张走出咨询区时，脸上露出了笑容。

关“新”送“保”摊位则聚焦健康保障，工作人员详细介绍适合该群体的保险产品，并现场办理参保。针对常见的颈椎、腰椎劳损问题，医护人员提供了基础咨询和简单检查，血压、血糖测量服务更是排起了小队摊位前始终排着长队，贴心服务获一致好评。

爱心帮扶与应急科普摊位前，志愿者将油、坚果礼盒、可折叠双肩背包等物资，连同《新科普法》《智豆》等科普书籍、宣传册一一送到劳动者手中；区应急管理局、红十字会工作人员发放应急救援包、环保折叠袋等应急物资，还通过“理论讲解+实操演示”的方式，培训心肺复苏、AED 使用等应急技能，大家围在操作模型旁认真学习，不时举手提问。

此外，团区委发放青年人才服务手册与《中华人民共和国未成年人保护法》宣传折页，区妇联提供家庭教育咨询，区残联为残疾新业态劳动者送上专属关怀，区委社会工作部、区文明办则围绕“汇聚你我力量 共护健康成长”开展文明关爱和志愿服务宣传，各单位分工协作，让服务覆盖劳动者工作生活各方面。

深化协作联动，长效服务护发展

此次活动是东西湖区群团组织整合下沉资源、拓展服务覆盖面的重要实践。东西湖区科协与长墩堤社区相关负责人表示，将以本次活动为起点，进一步完善部门协作联动机制，创新服务形式、丰富服务内容，持续提升对新就业形态劳动者的服务保障水平，让每一项关爱措施都落到实处，切实增强新业态劳动者的获得感、幸福感、安全感。