省科技馆物业服务直接面向观众,是全面工作的重要组成部分。目前省科技馆全面开馆在即,在开馆天数、接待人数大幅增长的情况下,为提高省科技馆物业服务质量,进一步完善物业管理工作,3月1日至3日,省科技馆开展物业服务质量检查。
检查期间,省科技馆综合运维部从会服、安保、保洁、工程等四个方面,检查了会服人员对观众和团队进行指引、检票,帮助观众预约电影票,对观众提出的问题进行解答等工作;检查了安保人员负责的馆内外安全稳定防火、防盗等定时巡视,进馆车辆指引,查看游客预约信息,提示游客注意安全及响应突发情况等工作;检查了保洁人员对场馆内外卫生进行打扫,定时在馆内进行巡视卫生情况等工作;检查了工程人员巡视馆内设备间、外围管网供水,确保设备安全运行,保证场馆供电供水供暖正常,对日常运行设备进行维护维修等工作。
省科技馆要求物业人员要有责任感,要严格按照工作制度,规范服务、规范管理,保质保量完成工作,为省科技馆全面开馆保驾护航。
撰稿 / 赵子栋
摄影 / 赵子栋
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