在湖北省科技馆的日常运行中，有一群身影始终活跃在观众服务的第一线。他们或在票务核验处耐心引导，或在展厅咨询时答疑解惑，或在课程助教中细心协助——他们是省科技馆的志愿者团队，用日复一日的坚守，将科普服务做深做实。

田锐：从实验室到展厅，把“高冷”材料讲出温度

作为省科技馆的大学生志愿者，田锐积极轮岗于票务核验、秩序维护、咨询答疑和课程助教等一线服务岗位，并始终热情饱满、严谨细致。看似琐碎的日常值守，让他积累了大量与观众沟通的经验，也磨练出将复杂知识转化为通俗语言的表达能力。在荆楚科普大擂台——科技馆讲解大赛决赛中，他以自己研究的高分子材料——聚（N-异丙基丙烯酰胺）水凝胶为例，用“自带温度开关的果冻”这一生动比喻，将材料科学的奥秘娓娓道来。这份从容与精准，正是源于展厅里无数次面对观众好奇追问的实战打磨。

加入省科技馆“小小讲解员”项目仅一年，陈萱杨已累计服务46次，服务观众2706人次。这份日积月累的用心，让她的成长轨迹清晰可见，并荣获武汉市红领巾讲解员风采展示“传承之星”称号。决赛中，她以仲夏夜星空为引，将天宫空间站比作“中国人自己送上天的星星”，用“巨型乐高”“穿针引线”等充满童趣的比喻，拆解了百吨级太空实验室的建造奇迹。当她讲到“每一颗螺丝、每一行代码都是中国造”时，语气中流露出的自豪感深深感染了在场听众。她用俏皮可爱的风格，把航天工程的宏大叙事化为孩子们听得懂、喜欢听的生动故事，展现了小科技志愿者独特的亲和力与感染力。

沈星妤：捧起月壤，讲述38万公里的中国担当

“35个拳头的重量”——这是沈星妤为嫦娥五号带回的1731克月壤找到的独特注解。这个灵感的背后，是她反复推敲讲解词、不断模拟观众反馈的执着。在展厅讲解中，她发现数据对观众来说往往过于抽象，于是她将“厘米级精度”“20倍子弹速度”等专业术语转化为震撼人心的具象对比。从高温下无发射塔起飞的惊险，到38万公里外无人交会对接的精准，她每一次讲解都倾注着对中国航天的深情。比赛现场，当她自豪地说出“这些，都出自中国”时，那份发自内心的骄傲，是无数次讲解中沉淀下来的真挚情感。

周悦潼：与AI“过招”，在试错中拥抱智能时代

周悦潼以“探索AI新视界”为题，分享了自己用AI辅助完成作业的真实经历。她幽默地讲述了AI生成的“三只手人物”“一天变三次发型”的乌龙趣事，引得评委和观众会心一笑。随后，她深入浅出地解构AI识别图像的“积木式”逻辑——从颜色格子到边角纹理，层层“搭”出猫的概念。她不仅展示了AI的“看懂”能力，更坦诚地指出：AI虽能一秒生成几十张图，但选哪张、怎么改，最终要靠人类的大脑和审美做主。她的讲解充满时代气息，既传递了AI知识，也引导同龄人理性看待技术。这份理性与思辨，正是她在一次次讲解中与观众共同探讨、共同思考的成果。

以体系化培养锻造志愿精兵

荣誉的背后，是湖北省科技馆长期深耕志愿服务体系建设的扎实积累。近年来，省科技馆逐步构建起覆盖招募、培训、管理、评价、保障、激励六大环节的全流程志愿服务管理体系，确保每一位志愿者都能在充分的准备后走向服务岗位。从岗前通识培训到展项专项培训，从讲解技巧辅导到应急处理演练，系统的培养机制为志愿者的成长提供了坚实支撑。

以赛促练，以荣誉为新的起点

在刚刚落幕的“荆楚科普大擂台——科技馆讲解大赛”中，省科技馆志愿者团队载誉而归：田锐荣获科技志愿者组二等奖；陈萱杨、沈星妤、周悦潼包揽小科技志愿者组一等奖，阳沐妍、邓惠文、周沐瑶荣获二等奖，朱星宇荣获三等奖。这些成绩，正是日常积累在赛场上的自然绽放。

省科技馆将以此为契机，继续深化“馆校合作”“馆社共建”等多元协作机制，拓宽志愿服务参与渠道，持续提升志愿者专业能力，打造更有温度、更有深度的科普服务队伍，为提升全民科学素质贡献更大力量。

撰稿/ 成康

摄影/ 陈子捷