我省多地推行“跨省通办”“省内通办”新模式

群众办事不再“折返跑”

省政府办公厅日前印发《湖北省推进政务服务“跨省通办”实施方案》，提出2021年底前实现与广东、江西等省高频事项“跨省通办”，实现“省内通办”事项线上线下深度融合，可异地受理，无差别办理。

“跨省通办”怎么办？各地推进情况如何？1月11日，湖北日报全媒记者就此进行采访。

咸宁

40个高频事项“跨省通办”

“跨省通办”究竟有多方便？户籍在咸宁市咸安区、常年在浙江省玉环市务工的陈先生深有体会。

不久前，听说在玉环可以给刚出生的二胎上咸宁户口，他来到玉环市政务服务中心咨询，被引导到“跨省通办”窗口。

窗口工作人员视频连线咸安户籍民警，当场审核相关证件和材料。审核无误，将其证件原件寄达咸安，咸安区收件当天就办出证件，随后还办理了婴儿参保手续。全过程由咸安区“跨省通办”专人代办。

“太方便了，不用玉环、咸安两地来回跑，还节省了600多元路费。”陈先生说，如果没有“跨省通办”，他需要专程回咸安。几年前，他为第一个孩子上户口就耽误好几天。

咸宁市政务服务和大数据管理局局长袁国华介绍，该市常年有50余万人在外务工，他们回乡办理各类证件时，经常“两头跑”，耗时又耗钱。尤其是疫情期间，人员流动受限，给需要办事的群众带来不便。

去年8月，咸安区试点开展“跨省通办”，与浙江省玉环市签订协议，采取异地代收代办的模式，为两地流动人口提供便捷的异地办事服务。

“两地加强沟通对接，与相关部门协调对接，严格把好审核关，实现‘不见面审批’。对于需要寄递的资料，均采取免费的‘公对公、点对点’方式。”袁国华说。

在“跨省通办”办理模式上，除了咸安-玉环异地代收代办模式，咸宁与湖南岳阳还积极尝试“互相授权，互通系统”的模式。

在咸宁政务服务中心“跨省通办”服务窗口，咸宁的工作人员可以登录岳阳的办事系统，为群众异地办事。

窗口工作人员称，两地建立了微信、QQ群，办事过程中遇到不清楚的事项，还可通过云视讯平台现场连线视频交流。

据悉，通城与湖南省临湘县、岳阳县、广东省深圳市宝安区签订了合作协议，赤壁与临湘、通山与玉环签订了协议。咸宁市与广东东莞的“跨省通办”合作也签约在即。目前，咸宁各县市都在积极推进“跨省通办”工作，40个高频事项可“跨省通办”。

“接下来，将进一步强化顶层设计，完善通办清单、统一业务标准，强化制度支撑和组织保障，探索多城相同标准、相同清单的‘跨省通办’。”袁国华说。

宜昌

省内异地迁户一站式办结

头天申办，次日拿本，王先生只跑了一次，就完成了从监利到宜昌的户口迁移，开开心心落户宜昌。

去年11月30日上午，王先生赶到宜昌市伍家岗区政务服务中心户政窗口，申请办理购房入户，欲将夫妻二人户口从监利迁入，并一再询问能不能快点办理。

窗口民警王志娟当即告诉他，当天起，省内户口迁移实行一站式服务，可网上签发省内“电子准迁证”,不用往返监利办理相关手续。

王先生得知后，当即按要求将房产证、身份证、户口本、结婚证等资料原件提交审核，民警审核录入后，签发网上首笔省内“电子准迁证”。

次日上午9时，收到监利警方签发的电子迁移证后，王志娟第一时间通知王先生前来补充需要完善的信息，仅用3分钟就为其制发了宜昌市居民户口簿，同时注销了监利户籍。

“听说迁户口很麻烦，我已做好要两边跑的心理准备，没想到这么方便！”王先生说。

“其实还可以更方便，省内户口迁移甚至可以做到足不出户，如果您不是特别急的话，我们还可以邮寄到家。”王志娟说。

宜昌市公安户政负责人表示，开通省内迁移“电子准迁证、迁移证”服务功能，方便广大群众“网上办、异地办、就近办、自助办”，减少了户口迁移“折返跑”。（黄璐 周燕琼 柯莹）