湖北省科技馆科技志愿者工作2023年起步，坚持不懈与武汉各大高校、光谷社区密切联系，经过两年培训提高，规模已日益壮大。截至2024年12月，全馆共有6个志愿服务组织和团队，在“志愿汇”等系统实名注册志愿者达2000余人，众多科技志愿者们坚持以“微”力量助推湖北省科技馆科普事业的创新和发展。

宣传讲解 助力科普微课堂

湖北省科技馆定期在一楼院士专家成果展示与转化中心展厅，开展“科学家讲故事”系列活动，每周持续邀请一位科技专家、科普达人、高校教授就某一主题内容，开展30分钟左右的的科普微课堂授课，宣讲科学家精神，普及科学知识，解答科学难题，提升公众科学素养。为了更好的将“科学家讲故事”广为传播，湖北省科技馆从已招募的志愿者中，结合专业特长、兴趣爱好等发现培养出了一批新媒体志愿者，在新闻采写、摄影摄像、视频剪辑等工作中发挥才干、服务科普，不断调动新媒体志愿者们积极性，如为专家教授设计活动宣传海报，给活动拍摄照片与视频，并能根据要求剪辑视频和制作推文，得到了专业人士及观众的好评点赞。武汉大学邱子熙同学这样在新媒体志愿者群中交流道：“光和热不止八小时。在湖北省科技馆参与志愿活动的这些天，我用镜头记录科普活动，用微笑面对大小观众。从科普课堂的协助、到服务台的引导；从视频素材的剪切，到现场矛盾的协调…都让我深刻体会到了科普工作的重要性和非凡价值，我们青年学子更应弘扬“研当以报效国家为己任，学必以服务人民为荣光”的科技志愿服务精神，积极在志愿服务中点亮科学梦想，传播创新力量！”

助教相伴 科学教育润物细无声

“小朋友你看，我们把这个弹簧拉伸后固定在后面这个位置，等放开它，弹性势能就会转化为动能，这个小车就会走起来啦”。在省科技馆的好奇屋里，来自湖北大学的志愿者张雯曾正热心引导小朋友组装弹力小车。纸飞机、机智屋、好奇屋、坐看星河、山水野趣吧....在省科技馆多间的科学教室中，科技志愿者们转型为科学助教，与授课老师紧密合作，为孩子们带来生动有趣的科学课程。大学生们耐心解答孩子们的疑问，引导他们进行科学实验和观察，用科学知识点亮了孩子们的智慧之光。大哥哥、大姐姐的付出不仅让孩子们收获了宝贵的知识，更激发了孩子们对科学的热爱和追求。“在科普报告厅协助老师完成科学实验，在山水野趣吧当助教老师，与学生们一同体会大自然的神奇之处，在省科技馆的志愿活动中，我与小朋友、科技馆老师互动，传递知识，收获满满。挑战与成长并存，这段经历充实而难忘，让我更加珍视科技的力量，希望能有更多人都能来感受科技的魅力。”华中师范大学的志愿者在科教活动结束后满怀激情的这样说。

安全守护 应急保障服务温馨

全天的志愿服务活动，志愿者们都以饱满的热情和负责的态度，全力投入到各自工作岗位，其中安全应急服务更是贯穿整个志愿服务始终。在每日开馆前的岗前培训中，志愿者们都要接受场馆基础内容的培训，其中关于自身安全、参观者安全、公共消防安保更是必备内容。身处物业岗的志愿者是省科技馆的第一道防线，他们协助入馆检票工作，指引游客有序入场，用实际行动守护着科技馆的秩序与安全，开启每天愉快的探索之旅。位于服务台的志愿者则是第二道防线，他们协调处理观众各类疑难问题、咨询投诉，确保每一个观众的疑问都能准确回复，每一个观众的诉求都能得到有效的答复，他们用微笑与耐心消解着游客的不满，让大多数游客的情绪得以缓解释放，乘兴而归不留遗憾。而位于展厅岗位的志愿者与省科技馆的工作人员共同构成第三道防线，他们分布在场馆的众多点位，应对着各种突发的意外事件，做到及时上报，沉着应对，默默为省科技馆的安全正常运行和观众们的良好参观体验贡献着自己的力量。

先试先行 让科普活动熠熠生辉

省科技馆整合馆内多部门资源，充分发挥大学生志愿者的主观能动性，创新科普活动形式，组织联络高校大学生志愿团队开展多场活力满满的专题科普活动。如对接华中农业大学公共管理学院“阡陌上行志愿服务队”开展“云游科技馆”线上支教授课活动，通过实景讲解增强山区小学的同学们对国家科技的了解，激发对祖国的认同和热爱，引导更多学生成为科学家精神的传播者、传承者和践行者。与华中师范大学天文爱好者协会联合开展“星夜探奇”路边观星活动，志愿者们借助指星笔、望远镜等观星设备带领大小观众认识并观测到了大角星、北斗七星、北极星，一览浩瀚星空。联合“长江有鱼科普志愿团队”开展长江大保护自然科普教育活动，通过授课与问答互动让观众们了解到长江生态保护与绿色发展的重要性与紧迫性，吸引公众为长江的大保护事业贡献一份力量。

“科技馆作为科普传播的主阵地，满足观众最新科普需求，创新大学生科技志愿服务模式，充分发挥大学生志愿服务队的主观能动性，建立了8大类13小类志愿者细化体系，2024年已累计提供志愿服务6000余人次，开展志愿服务活动400余场，提供志愿服务时长3.3余万小时，志愿者们的倾情奉献为省科技馆传播、推动、普及科学知识作出了实实在在的贡献。”湖北省科技馆相关负责人表示。

新的一年，湖北省科技馆科技志愿者们站在科学普及新起点，正在展现新作为、跑出加速度，他们以科技、奉献、担当、责任为主笔，为全民科学素质提升与社会科普氛围厚植深耕注入了青春昂扬的蓬勃之力。

撰稿/ 陈子捷

摄像/ 陈子捷 谢黎蓉 范尧